Like Behavior on Facebook Page ( Like บน Page แต่ละประเภทแตกต่างกันอย่างไร ตามช่วงเวลาต่างๆ ) แชร์บทสรุปผลการศึกษา โดยคุณโหน่ง นิสิตปริญญาเอก วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ จุฬาฯ จากงาน Code Mania 11 : Raise the Bar โดยสมาคมโปรแกรมเมอร์ไทย
ที่มาของการศึกษา
เพื่อประยุกต์ใช้เทคโนโลยีด้าน Big Data ในการวิเคราะห์ข้อมูล Social Media
วิธีการศึกษา
ประกอบไปด้วยสองหน้าที่หลักๆ
- ติดตามโพสต์ของเฟสบุ๊คเพจแต่ละประเภท (Monitor Posts on Facebook Pages)
โดยศึกษาทั้งหมด 10 เพจในบรรดาแต่ละประเภท ซึ่งในทีนี้เขาศึกษา 9 ประเภทหลักๆ ได้แก่ brand, celebrity, community, entertainment, media, place, stroke, sport, socialty - ติดตามการถูกกดไลค์ของโพสต์ของเพจเหล่านั้น (Monitor Likes on the Post)
โดยใช้ตัวช่วยอย่าง Facebook Graph API ซึ่งคุณสามารถกรอก url ของเพจที่สนใจ และ query ข้อมูลดูได้
ผลการศึกษา
นี่คือกราฟแสดงผลการศึกษาของคุณโหน่ง ( รูปไม่ชัด ขออภัยด้วยนะคะ )
โดยมีความหมายคือ
- วงกลมสีน้ำเงิน ชี้ถึงแนวโน้ม ที่เหมือนกันในทุกๆประเภทของเพจ ซึ่งก็คือ คนชอบกดไลค์กันตอน 10 โมงเช้า ส่วนวันก็คือวันพุธ และวันศุกร์ และเวลาที่ทุกๆเพจมีคนกดไลค์น้อยที่สุดก็คือตอนตีห้า (ก็สมควรอยู่นะ 55)
- วงกลมสีเขียว ชี้ถึงแนวโน้มขาลง ที่เหมือนกันในทุกๆประเภทของเพจ คือยอดไลค์ มักจะดรอปลงในวันจันทร์ และวันเสาร์
- วงกลมสีแดง ชี้ถึงแนวโน้มที่สวนทางกันตามแต่ละประเภท บางเพจคนมาไลค์เยอะ บางเพจคนไลค์น้อย
สรุปเป็นผลช่วงเวลาการกดไลค์ของแต่ละประเภทได้ ดังนี้
เช่น สำหรับเพจแนว Media ช่วงเวลาที่คนจะมากดไลค์มากเป็นพิเศษคือช่วง 8 โมงเช้า 10 โมงเช้า 6 โมงเย็น และ 1 ทุ่ม ส่วนวันที่มียอดไลค์สูงคือวันอังคาร วันพุธ วันพฤหัส วันศุกร์ ( ทุกวันที่ไม่ใช่ เสาร์ อาทิตย์ จันทร์ นั่นเอง )ก็ make sense ดีอยู่นะ
สุดท้ายนี้ ตัวเราเองยังมีข้อสงสัยเรื่องนึงอยู่ คือผลการศึกษานั้นเป็นช่วงเวลาที่คนมากดไลค์เรามากที่สุด เช่น 10 โมง แต่คำถามของก็คือ แล้วเวลาไหนคือเวลาที่เราควรโพสต์? 9:50? หรือ 9:30? หรือ 9 โมง เป็นต้น เป็นคำถามที่พี่เพิร์ธและเราคิดกันได้ทีหลัง นั่นสิ ว่าแต่ว่าจะมีใครมาศึกษาคำตอบนี้เพิ่มเติมไหมนะ?